Ответы на часто задаваемые вопросы

• Как узнать цену на технику или запасные части и можно ли получить прайс-лист?
• Как стать дилером или представителем ООО «ДОНЭКС»?
• Как осуществляется доставка техники и запасных частей?
• Способы оплаты и форма оплаты?
• Какое качество техники? Дается ли гарантия на технику? Срок гарантии?
• Какие сроки изготовления техники?
• Существует ли у Вас система скидок?
• Можно ли заказать производство деталей и узлов по нашим чертежам?

Как узнать цену на технику или запасные части и можно ли получить прайс-лист?

Свяжитесь с менеджерами отделов продаж по России и СНГ. Контакты отделов на нашем сайте в разделе «Контакты». Прайс-лист на технику и запасные части предоставляется по официальному запросу.

Как стать дилером или представителем ООО «ДОНЭКС»?

«Для рассмотрения вопроса о получении статуса Дилера вам необходимо направить официальный запрос на имя заместителя директора по коммерции и маркетингу Лавриненко Валерия Васильевича, необходимая информация на нашем сайте в разделе». Контакты».

Как осуществляется доставка техники и запасных частей?

В зависимости от вида закупаемой продукции, доставка осуществляется железнодорожным транспортом на платформах и в контейнерах, низкорамными автомобильными тралами либо на условиях самовывоза.

Способы оплаты и форма оплаты?

Наиболее часто использующиеся способы оплаты — 100% предоплата, либо 50% предоплата, остальные 50% - по факту готовности продукции к отгрузке. Наиболее приемлемая форма расчетов — безналичная.

Какое качество техники? Дается ли гарантия на технику? Срок гарантии?

Вся техника, выпускаемая ООО «ДОНЭКС» имеет сертификаты соответствия и соответствует ГОСТам и техническим условиям завода-изготовителя. Срок гарантии — 12 месяцев или 1500 моточасов, в зависимости от того, что наступит ранее.

Какие сроки изготовления техники?

Сроки изготовления техники напрямую зависят от способов и схем оплаты, а также от степени загруженности производства и вида техники. Минимальный срок изготовления — 10 рабочих дней.

Существует ли у Вас система скидок?

Да, существует. Размер скидки определяется в зависимости от формы оплаты и объема закупки. За более точной информацией обращайтесь к менеджерам отделов продаж по России и СНГ. Контакты отделов на нашем сайте в разделе «Контакты».

Можно ли заказать производство деталей и узлов по нашим чертежам?

Да, это возможно. Свяжитесь с бюро запасных частей, либо вышлите заявку в наш адрес. Контакты бюро запасных частей на нашем сайте в разделе «Контакты».