Ответы на часто задаваемые вопросы
Как узнать цену на технику или запасные части и можно ли получить прайс-лист?
Свяжитесь с менеджерами отделов продаж по России и СНГ. Контакты отделов на нашем сайте в разделе «
Контакты». Прайс-лист на технику и запасные части предоставляется по официальному запросу
.Как стать дилером или представителем ООО «ДОНЭКС»?
«Для рассмотрения вопроса о получении статуса Дилера вам необходимо направить официальный запрос на имя заместителя директора по коммерции и маркетингу Лавриненко Валерия Васильевича, необходимая информация на нашем сайте в разделе».
Контакты».
Как осуществляется доставка техники и запасных частей?
В зависимости от вида закупаемой продукции, доставка осуществляется железнодорожным транспортом на платформах и в контейнерах, низкорамными автомобильными тралами либо на условиях самовывоза.
Способы оплаты и форма оплаты?
Наиболее часто использующиеся способы оплаты — 100% предоплата, либо 50% предоплата, остальные 50% - по факту готовности продукции к отгрузке. Наиболее приемлемая форма расчетов — безналичная.
Какое качество техники? Дается ли гарантия на технику? Срок гарантии?
Вся техника, выпускаемая ООО «ДОНЭКС» имеет сертификаты соответствия и соответствует ГОСТам и техническим условиям завода-изготовителя. Срок гарантии — 12 месяцев или 1500 моточасов, в зависимости от того, что наступит ранее.
Какие сроки изготовления техники?
Сроки изготовления техники напрямую зависят от способов и схем оплаты, а также от степени загруженности производства и вида техники. Минимальный срок изготовления — 10 рабочих дней.
Существует ли у Вас система скидок?
Да, существует. Размер скидки определяется в зависимости от формы оплаты и объема закупки. За более точной информацией обращайтесь к менеджерам отделов продаж по России и СНГ. Контакты отделов на нашем сайте в разделе «
Контакты».
Можно ли заказать производство деталей и узлов по нашим чертежам?
Да, это возможно. Свяжитесь с бюро запасных частей, либо вышлите заявку в наш адрес. Контакты бюро запасных частей на нашем сайте в разделе «
Контакты».